Менеджер по процессам обслуживания физических лиц
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау |
Описание вакансии
Обязанности:
- Анализ и оптимизация процессов клиентского обслуживания
- Внедрение и согласование новых стандартов обслуживания
- Обучение сотрудников и методическая поддержка филиалов
- Управление посттранзакционными и посткредитными обращениями
- Взаимодействие с ключевыми подразделениями банка
- Опыт работы по направлению от 2 лет
- Знание процессов транзакционного бизнеса
- Знание законодательных и нормативных правовых актов РК, регулирующих банковскую деятельность
- Уверенное владение ПК и Excel
- Ответственность и умение работать в команде
- Развитые организационные и коммуникативные навыки
- Годовое премирование
- Обучение и повышение квалификации за счет компании
- Дружный и профессиональный коллектив
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития в банке
- Социальный пакет, включающий медицинское страхование с массажем и стоматологом
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 6 дней назад
Пожаловаться