Ресепшионист

• Прием и распределение входящих звонков;
• Информирование и помощь гостям;
• Консультация клиентов;

• Понимание бизнеса;
• Стрессоустойчивость;

ОБязанности: 

- Консультирование посетителей ТРЦ, в том числе по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимых промо, рекламных акциях, мероприятий в ТРЦ;

- Прием входящих телефонных звонков, выяснение потребностей, предоставленние необходимой информации по телефону;

- Предоставление первичной информации о порядке заполнения заявок Арендаторам, подрядным организациям.

- Прием, проверка и распределение заявок на согласование ответственным лицам. Сбор итоговой информации;

- Прием и обработка информации от посетителей и Арендаторов, передача Дежурному Администратору;

- Фиксирование Актом об утерянных личных вещях посетителей ТРЦ;

- Консультирование посетителей о приложении "Infinity Smart", обмен бонусов на сертификаты;

Требования:

- Средне-специальное, высшее образование;

- Опыт работы офис-менеджером, ресепшионистом приветствуется;

- Уверенный пользователь компьютера, оргтехникой;

- Хорошие коммуникативные навыки;

- Грамотная речь;

- Опыт работы с деловой и служебной документацией;

Условия:

- Сменный график работы 2/2

- Время работы с 10.00 до 22.00

- Обязательная предварительная стажировка 

- Официальное оформление по ТК РК

- Заработная плата ежемесячно до 10-го числа кажого месяца