Менеджер по продажам

Обязанности:

• Обработка входящих заказов и заявок с сайта
• Консультация клиентов по ассортименту, условиям доставки и оплаты
• Ведение заказов от оформления до отгрузки
• Работа с клиентами через WhatsApp, Instagram, чат на сайте
• Контроль актуальности товарных остатков на сайте
• Работа с отзывами и возвратами
• Взаимодействие с курьерскими службами и логистикой
• Участие в акциях и специальных предложениях

Требования:

• Опыт работы в сфере онлайн-продаж или e-commerce
• Умение вести переговоры и консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и через чат на сайте
• Грамотная письменная и устная речь
• Знание основ digital-маркетинга и принципов работы онлайн-торговли
• Навыки работы в CRM (Bitrix24, AmoCRM) и с маркетплейсами (Wildberries, Kaspi, OZON) – будет плюсом
• Базовые знания работы с 1С или готовность обучиться

Что предлагаем:

График работы: 6/1,

Оплата : окладная часть + % от продаж
В зимний период мы занимаемся продажей новогодних украшений - это искусственные елки ,оформление и т.д.,как для физических лиц ,так и для государственных учреждений . В летний - продажей велосипедов.