Оператор отдела продаж со знанием 1 С

Обязанности:

Обработка входящих звонков:

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

Прием и обработка заявок от клиентов.

Ответы на запросы клиентов по телефону, электронной почте и через мессенджеры.

Работа с заказами:

Оформление заказов в системе.

Контроль статусов заказов, отслеживание их выполнения и своевременная доставка.

Ведение отчетности по заказам и продажам.

Поддержание клиентской базы:

Обновление данных клиентов в системе.

Ведение базы клиентов и обеспечение ее актуальности.

Продвижение продуктов и услуг:

Информирование клиентов о новых продуктах, акциях и специальных предложениях.

Привлечение новых клиентов и расширение клиентской базы.

Подготовка документов:

Подготовка коммерческих предложений, счетов и договоров для клиентов.

Взаимодействие с бухгалтерией для своевременного выставления счетов.

Координация с другими отделами:

Требования:

Знание языков:

Грамотная речь на казахском и русском языке.

Навыки:

Уверенный пользователь ПК (1С, Excel, Word).

Умение работать с офисной техникой (принтеры, сканеры).

Коммуникативные навыки:

Способность грамотно вести деловые переговоры и эффективно общаться с клиентами.

Ориентация на клиента, умение выявлять потребности и предлагать решения.

Личные качества:

Ответственность, внимательность, пунктуальность.

Умение работать в условиях многозадачности и стресса.

Нацеленность на результат, активность и инициативность.

Условия:

Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;

Интересная работа в динамично развевающейся компании;

Возможность карьерного роста;

Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

Своевременная оплата труда;

Компания предоставляет вкусный обед;

График работы 6/1, с 09.00 до 18.00 часов.

У Вас есть Возможность стать, частью молодой успешной команды, проявить себя и свои таланты.