Мастер-консультант по обслуживанию клиентов (зарплата от 300 000 тг)

Автосервис "Ferrum" приглашает на работу мастера-консультанта, который станет ключевым звеном в общении с клиентами и обеспечении высокого уровня сервиса. Мы ищем профессионала, заинтересованного в развитии и росте, с опытом работы в ремонте автомобилей и продаже автозапчастей.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей.

• Координация работы ремонтного цеха и взаимодействие с мастерами.

• Подбор автозапчастей с использованием электронных каталогов (оригинальные и неоригинальные).

• Ведение учёта работ и материалов в специализированных программах (например, 1С).

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы в должности мастера-консультанта или мастера-приёмщика в автосервисе не менее 1 года.

• Знание устройства автомобилей и основных принципов их ремонта.

• Навыки работы с учётными программами (1С и аналоги).

• Умение работать с электронными каталогами запчастей.

• Ответственность, коммуникабельность, обучаемость и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Стабильное место работы с наработанной клиентской базой.

• Полный доступ к современному программному обеспечению: электронные каталоги запчастей, базы норм времени, системы учёта и CRM.

• Обучение и поддержку со стороны опытных коллег.

• График работы: 6/1 либо 4/2.

• Комфортные условия труда: тёплый, светлый и просторный ремонтный цех, современное оборудование, удобная зона ожидания для клиентов.

• Удобное расположение автосервиса на первой линии вдоль оживлённой улицы с комфортным заездом и парковкой.

Почему "Ferrum"? Мы — команда профессионалов, ориентированных на качество, развитие и высокий стандарт обслуживания. Наш автосервис сочетает передовые технологии и уютную атмосферу для клиентов, что делает работу у нас не только выгодной, но и комфортной.

Контакты: Для записи на собеседование звоните по телефону +7 **********81.