Консультант Call-центра
| Зарплата | от 200000 до 200000 KZT |
| от 200000 до 200000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Астана |
Описание вакансии
Обязанности:
- принимать звонки/электронные письма абитуриентов и их родителей и предоставлять точные, удовлетворительные ответы на их вопросы и описания по вопросам, связанные с поступлением;
- проводить экскурсии по кампусу для абитуриентов, родителей, гостей;
- Разряжать ситуации, связанные с недовольными абитуриентами, родителями, предлагая им помощь и поддержку;
- Связываться с абитуриентами, чтобы информировать их о новых академических программах;
- помогать звонящим устранять неполадки, перемещаться по сайту;
- Работать через систему Bitrix CRM;
- сотрудничать с другими специалистами колл-центра для улучшения обслуживания клиентов.
- Высшее образование
- свободное владение казахским, русским, английским языком.
Требования
| Опыт | Нет опыта |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено сегодня
Пожаловаться