Менеджер по качеству

Компания "TOK.KZ"- стабильно развивающаяся компания по продажам электротехнического оборудования примет в свою команду менеджера по качеству.

Обязанности:

- описание бизнес- процессов и внедрение;

- контроль соблюдения сотрудниками Компании интегрированной системы менеджмента;

- поддержание и совершенствование внутренней системы качества;

- контроль исполнения регламентов, инструкций и распорядков;

- участие во внутренних аудитах Компании;

- контроль ведения сделок в CRM-программах (правильность и полнота оформления сделок, соответствие сделок воронкам продаж, наличие сделок с просроченными задачами, наличие сделок без задач, обоснованность отказов);

- контроль ведения телефонных переговоров согласно скриптам;

- запрос NPS от клиентов.

Требования:

• Опыт работы 1-3 года
• Желателен опыт работы с описанием и внедрением бизнес-процессов
• Внимание к деталям
• Готовность выстроить направление
• Устойчивость к монотонной работе, рутине

Условия:

• Белая заработная плата
• Молодой и дружный коллектив
• Возможность карьерного роста и развития
• Рабочий график 5/2, с 9:00-18:00 (обед 13.00-14.00)

Почему мы хороший работодатель?

Мы - молодая стабильно растущая компания! В нашу команду мы готовы брать таких же амбициозных, талантливых и трудолюбивых сотрудников. Мы ценим вклад каждого, потому что от каждого из нас зависит успех нашей компании. Мы поспособствуем твоему карьерному развитию и повышению компетенций в рамках должности.