Менеджер Департамента поддержки розничных клиентов

First Heartland Jusan Invest – компания, предоставляющая широкий спектр современных инвестиционных решений на рынке ценных бумаг и обладающая лицензией Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка на осуществление деятельности по управлению инвестиционным портфелем, брокерской и дилерской деятельности на рынке ценных бумаг и предоставляет свои профессиональные услуги с 2004 года.

Мы будем рады видеть в нашей команде Менеджера Департамента поддержки розничных клиентов.

Чем предстоит заниматься?

• консультация по брокерскому обслуживанию, инвестиционным продуктам
• обзвон и взаимодействие с клиентами через звонки и чаты
• кросс продажи продуктов общества
• оказание технической поддержки
• работа с жалобами и претензиями клиентов

Что важно для нас?

• высшее/среднее (желательно финансовое/экономическое)
• опыт работы в колл центрах, менеджером по работе с клиентами в банке/брокерских компаниях - не менее 1 года
• стрессоустойчивость, коммуникабельность, быстро обучаемость
• знание казахского и русского языка обязательны
• ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, гибкость, техническая подкованность, умение находить решения разных проблем

Что мы предлагаем?

✨ Работа в сильной команде, где тебя научат всему, что нужно
✨ Cоцпакет, включая медицинскую страховку.
✨ Официальное трудоустройство и стабильная зарплата
✨ Карьерный рост в инвестиционной сфере
✨ Современный офис и классная атмосфера