Ведущий менеджер сопровождения операционного обслуживания (сопровождение клиентов юр лица)

Описание вакансии

Обязанности:

Консультация клиентов по вопросам ,продуктам, услугам и сервисом банка для Малого и Среднего Бизнеса(ЮЛ)
Сопровождение клиентов при регистрации валютных контрактов и иных документов по переводным операциям в валюте
Прием и рассмотрение устных/ письменных обращений клиентов в Банк, подготовка и предоставление обратной связи клиентам
Проведение знакомства клиентов с продуктами , услугами и сервисами Банка в первые 30 дней после открытия счета
Активация и удержание действующих клиентов , а так же реанимация неактивных клиентов .

Требования:

Оконченное высшее образование;
Знание казахского и русского языков;
Опыт работы в банках с валютными контрактами, сопровождение клиентов;
Быстрая обучаемость, клиент ориентированность, стрессоустойчивость;
Умение работать в команде, дисциплинированность, ответственность за свои действия, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки.

Условия:

Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно;
Фитнес в рассрочку со скидкой у партнеров;
Обучение и развитие за счет Банка;
Испытательный срок: 3 месяца;
Отпуск: 24 календарных дня, при этом предусмотрена льгота, по которой выходные дни не учитываются при фактическом предоставлении отпуска.

Требования

Опыт

1-3 года

Условия работы

График работы

Полный день

Добавлено 17 дней назад

Пожаловаться

Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку