Администратор заведения в сфере услуг

• Ведение документации и формирование отчетности;
• Информационно-справочное консультирование клиентов;
• Соблюдение стандартов обслуживания гостей;

• Русский / высокий уровень
• Казахский / высокий уровень

• Адаптивность;
• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;

* организовывать работу гостиницы и обслуживающих подрядных организаций;

* организовывать работу гостиницы по разработке моделей и способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей;

* инициировать вопросы материально-технического обеспечения гостиницы (оборудованием, мебелью, инвентарем, пр.), проведению ремонтных работ помещений гостиничного комплекса;

* отрабатывать с тренерами времени прибытия и организации транспорта, расселять спортсменов, отрабатывать с тренерами расписания тренировок, графиков посещения сауны, питания и расписания трансфера спортсменов, проживающих вне ПТЦ;

* вносить информацию в общее расписание ПТЦ, готовить и направлять заявки с общими данными спортсменов (включая расписание питания, количество порций (ежедневно на весь период УТС), время прибытия спортсменов) в адрес подрядной организации;

* отрабатывать с подрядной организацией порядка питания (Комфорт Отель Астана), меню для спортсменов с учетом нормативов питания в период проведения УТС (Приложение №1 к приказу №107 от 22.11.2014 года министерства культуры и спорта Республики Казахстан);

* согласовывать с тренером расписание и направлять тренеру общее сценарии УТС.