Ресепшионист (ТРЦ Infinity Mall)

Обязанности:

• Консультирование посетителей ТРЦ, в том числе по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимых промо, рекламных акциях, мероприятий в ТРЦ;
• Прием входящих телефонных звонков, выяснение потребностей, предоставление необходимой информации по телефону;
• Предоставление первичной информации о порядке заполнения заявок Арендаторам, подрядным организациям. Прием, проверка и распределение заявок на согласование ответственным лицам. Сбор итоговой информации;
• Прием и обработка информации от посетителей и Арендаторов, передача Дежурному Администратору;
• Фиксирование Актом об утерянных личных вещях посетителей ТРЦ;
• Консультирование посетителей о приложении «Infinity Smart», обмен бонусов на сертификаты;

Требования:

• Средне-специальное, высшее образование;

• Опыт работы офис-менеджером, ресепшионистом приветствуется;

• Уверенный пользователь компьютера, оргтехникой;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Грамотная речь;

• Опыт работы с деловой и служебной документацией;

Условия:

• Сменный график работ, 2/2, (10:00-22:00);
• Обязательная предварительная стажировка;
• Оформление согласно ТК РК.