Консультант по работе с клиентами сервиса
North Star of Kazakhstan (Mercedes-Benz)
| Зарплата | от 250000 до 800000 KZT |
| от 250000 до 800000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Туран, 61 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление связи с клиентами по вопросам ремонта автомобилей;
- Обслуживание и консультация клиентов согласно стандартам бренда;
- Прием/выдача автомобилей на/из сервиса;
- Предварительная запись на ремонт с оформлением заявок на ремонт с использованием соответствующей техники телефонных переговоров, уметь отвечать на вопросы клиента по телефону;
- Контроль сроков и объемов работ, расчет стоимости ремонта, работа с документацией и в 1С
-
Высшее/ среднее-специальное (автомобильное) образование
-
Стаж работы в сфере автомобильного сервиса не менее 3-х лет
-
Высокий уровень технических знаний, принципов и стандартов обслуживания клиентов.
-
Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладными программами обеспечением: 1С.
-
Знание языков: Казахский, русский свободный.
-
Корпоративная сотовая связь;
-
Мы предлагаем возможность карьерного роста;
-
Корпоративное обучение;
-
Ежемесячные бонусы по результатам работы
Требования
| Опыт | 3-6 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться