Оператор call-центра

В команду сети магазинов детских товаров Baby Room мы ищем ответственного и активного оператора Call-центра.

Baby Room официально представляет лучшие мировые бренды детских товаров в Казахстане. Мы представлены на рынке уже 13 лет. У нас дружный и сплоченный коллектив, стабильный график, официальное трудоустройство, возможности для роста.

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать звонки клиентов, поступившие в колл-центр;
• Производить обзвон клиентов по телефону с целью контроля качества и получения обратной связи от клиентов;
• Оперативно передавать всю полученную информацию о замечаниях и/или пожеланиях клиентов непосредственному начальнику;
• Поддерживать принятые в компании технологии и методики работы с клиентами

• Опыт работы в call-центре от 1 года;
• Знание казахского и русского языка.
• Грамотная речь, хорошая дикция

• График работы возможен плавающий, обсуждается лично
• 150 000 тг. на руки + бонусы (в среднем 250 000-450 000)