Консультант контакт центра

Привет, будущий кандидат!)

Кто мы?

Мы – ТОО “Smart Bridge”, IT компания из сильного комьюнити и специалистов! Мы работаем с 2020. В нашей команде насчитается более 100 человек в штате, не считая людей на фрилансе.

Ищем крутого специалиста, желающего расти вместе с нами.

На данный момент у нас более шести проектов и на один из них требуется консультанта контакт-центра.

Основные требования к кандидату:

1. Быстрая обучаемость и готовность к активной работе.
2. Аналитическое мышление и способность к оперативному принятию решений.
3. Желание развиваться и обучаться в области клиентского сервиса.
4. Грамотное владение русским и казахским языками.
5. Ответственность и стремление к достижению результатов.

Чего ожидаем от Вас?

1. Принятие входящих звонков от клиентов и оперативное решение их запросов.
2. Обработка электронных обращений и запросов клиентов через различные каналы связи.
3. Соблюдение установленных стандартов обслуживания клиентов.

А по условиям что?

1. Официальное трудоустройство;
2. Испытательный срок - 1 месяц;
3. Конкурентная заработная плата;
4. График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
5. Комьюнити из молодых и квалицированных специалистов;
6. Обучение от компании;
7. Частичная оплата в фитнес-зал World Class;
8. Крупные тимбилдинги 2 раза в год от компании;
9. Трудоустройство и оформление в штат с первого дня;
10. Кандидат должен быть из г. Астана (наша компания находится по адресу ул. Сарыарка 5/1)

Если дочитал(а) до конца, откликайся!)

В сопроводительном письме просим немного рассказать о себе