Обязанности:
Ведение и актуализация расписания занятий, регистрация новых клиентов на пробные и основные курсы.
Прием входящих звонков и обработка сообщений через , консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг и расписания.
Прием и учет оплат за обучение, выдача квитанций, обновление данных в CRM-системе.
Организация и проведение пробных занятий, встреча клиентов, проведение мини-экскурсий по центру.
Контроль чистоты и порядка в помещениях центра, проверка состояния мебели и оборудования.
Внесение данных о клиентах в CRM-систему, обновление данных о занятиях, учет посещаемости.
Контроль работы преподавателей, ведение отчетности в CRM-системе.
Проведение рассылок и уведомлений для клиентов в , поздравления с днями рождения, участие в подготовке мероприятий.
Подсчет и начисление заработной платы преподавателям.
Требования:
Опыт работы администратором от 3 лет (опыт работы в образовательном центре будет преимуществом).
Активность, сообразительность.
Владение CRM-системами и офисными программами на уверенном уровне.
Коммуникативные навыки, ответственность и внимание к деталям.
Умение работать с финансовыми операциями и вести учет.
Доброжелательность, клиентоориентированность и умение работать в команде.
Условия:
Официальное оформление по ТК РК.
Возможности для профессионального роста и развития.
Работа в дружной команде