Менеджер по работе с клиентами

Внимание! Вакансия открыта до 3 апреля включительно!

Morrison Code Academy - одна из самых быстрорастущих онлайн-школ программирования в Казахстане и резидент AstanaHub, крупнейшего IT-технопарка в Центральной Азии. У нас обучаются 600+ учеников из 20 городов, а выпускниками стали 14 000+ детей.

Почему вакансия открыта:

Сейчас мы активно расширяемся, и нам нужен менеджер по работе с клиентами, который поможет выстраивать долгосрочные отношения с нашими учениками и их родителями, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Что мы ценим:
• Заинтересованность в клиенте. Мы не просто продаем курсы, а помогаем детям освоить востребованные навыки и изменить их будущее. Нам важно понимать потребности клиентов и предлагать им наилучшие решения.
• Ответственность и надёжность. Наш идеальный менеджер пунктуален, организован, уверен в себе, умеет слушать и задавать правильные вопросы. Он хорошо знает наш продукт, а также потребности клиентов, и всегда стремится помочь.
• Качественный сервис. Мы гордимся тем, что предоставляем высокий уровень обслуживания. У нас не просто клиенты – у нас партнёрские отношения с родителями и учениками, которые доверяют нам обучение своих детей.

Что тебя ждет у нас?
• Официальное трудоустройство – стабильность и прозрачность во всем;
• Карьерный рост и обучение – мы вкладываемся в твое развитие и помогаем становиться лучше;
• Высокий доход – при выполнении плана ты будешь зарабатывать от 200 000-300 000 тг;
• Гибкий график – 5/2, полный рабочий день с 10:00 до 19:00;
• Качественный продукт, которым действительно гордимся;
• Мотивационные программы и бонусы за отличные результаты;
• Дружелюбное руководство, с которым легко найти общий язык;
• Наставничество – наши руководители помогут тебе влиться в процесс и достичь успеха;
• Тимбилдинги и корпоративные мероприятия – мы не только работаем, но и классно отдыхаем!

Какие задачи предстоит выполнять?
• Вести еженедельную отчетность клиентам;
• Выполнять плановые показатели по количеству клиентов и выручке;
• Помогать ученикам и родителям во всех вопросах, касающихся обучения;
• Работать в CRM-системах (amoCRM, AlfaCRM, Google-таблицы);
• Отрабатывать возражения и находить индивидуальный подход к каждому клиенту;

Мы будем рады видеть тебя в команде, если ты:
• Обладаешь грамотной и четкой речью;
• Гибкий и лояльный, легко находишь общий язык с людьми;
• Ориентирован на результат и достойный заработок;
• Обожаешь общаться и помогать клиентам;
• Не ищешь подработку – совмещать не получится!

Как попасть в нашу команду?

Мы ищем лучших, поэтому внимательно читаем каждую заявку. Если ты действительно уверен в своих силах, оставь отклик, указав:

КОДОВУЮ ФРАЗУ: “ХОЧУ В MORRISON”

Тем, кто напишет кодовую фразу, мы позвоним в первую очередь! Ждём тебя в команде Morrison Code Academy!

Внимание! Вакансия открыта до 3 апреля включительно!