Специалист по найму курьеров (обработка входящих заявок)

Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру. Только в 2022 году мы запустили услуги доставки по требованию, доставки в тот же день и на следующий день в 10+ новых странах. Мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. Руководствуясь этой миссией, мы строим свой бизнес на передовых технологиях и клиентском опыте, который для нас превыше всего остального.

Вам предстоит:
-Обработка входящих обращений;
-Общение с будущими курьерами по вопросам регистрации в сервисе и помощь в выводе их на линию для выполнения заказа;
-Участие в проектах по исследованию сервиса;
-Работа с СRM системой.

Мы ждём, что вы:
- Знаете офисные программы;
- Имеете свой ноутбук или ПК;
- Свободно владеете казахским языком;
- Готовы к интенсивному обучению;
- Аккуратны, усидчивы, ответственны;
- Владеете казахским языком;
- Являетесь опытным пользователем ПК.

Будет плюсом, если вы:
- Уже работали в поддержке или имеете опыт в телефонных продажах;
- Готовы учиться и узнавать новое.

Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- Официальное трудоустройство по ТК с первого рабочего дня;
- Возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании;
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Оплачиваемое дистанционное обучение.

Для работы вам потребуется:

- Компьютер или ноутбук;
- Высокоскоростной и устойчивый интернет;
- Гарнитура;
- Спокойное место без сторонних шумов.