Менеджер по работе с клиентами

• Ведение и составление документов;
• Сбор, обработка, анализ информации о клиентах и их потребностях;
• Консультирование клиентов;

• Ответственность;

Обязанности:

Предоставление телефонных консультаций новым клиентам;

Постоянная поддержка активной базы клиентов;

Контроль исполнения графика планового инженерного обслуживания;

Составление коммерческих предложений, договоров, дополнительных соглашений;

Прием и обработка заявок от клиентов;

Обработка претензий по качеству;

Контроль реализации товара, перемещений;

Подготовка счетов на оплату, товарных накладных, актов сверок;

Контроль дебиторской задолженности;

Другие задачи по запросу менеджера по продажам.

Требования:

Высшее техническое/средне-специальное образование - приветствуется;

Опыт ведения переговоров по телефону;

Умение работать с сопутствующей документацией;

Умение чётко и лаконично донести информацию до клиента;

Внимательность, организованность, стрессоустойчивость;

Умение правильно и в полном объеме воспринимать информацию;

Дисциплина и требовательность по отношению к себе во имя достижения результата, неукоснительное следование интересам компании.

Условия:

Достойная заработная плата;

Компенсация мобильной связи;

Пятидневная рабочая неделя (09:00-18:00);

Скидка на продукцию компании.