Менеджер по обучению продавцов

Обязанности:

Разработка и внедрение системы обучения продавцов с учетом специфики бизнеса.

Разработка и проведение тренингов, мастер-классов по продажам и стрессоустойчивости для сотрудников розничного направления.

Разработка, презентация и внедрение в деятельность методических материалов , их адаптация под специфику персонала и бизнеса, при необходимости с подключением необходимых специалистов

Разработка, внедрение, актуализация нормативных документов

Поиск, подбор и внедрение современных техник и инструментов продаж (

Разработка модели компетенций продавцов розничного направления

Разработка методов оценки компетенций и проведение оценки

Организация и проведение аттестаций.

Разработка индивидуальных планов обучения на основании оценки.

Индивидуальная обратная связь по работе продавцов, разборы, персональные рекомендации по улучшению.

Разработка программ адаптации новых продавцов, сопровождение в адаптации.

Наставничество и сопровождение продавцов после обучения, непрерывное поддержание уровня продавцов и его улучшение.

Анализ эффективности обучения и его влияния на ключевые бизнес-показатели.

Требования:

Высшее образование (психология, педагогика, управление персоналом, маркетинг, менеджмент).

Опыт работы в сфере продаж (розничные или оптовые продажи) от 2х лет.

Знание техник активных продаж, работы с возражениями, переговорных стратегий.

Желательно:

Опыт проведения тренингов и наставничества

Опыт работы в обучении персонала или развитии сотрудников

Условия:

График работы 5/2

Удобный офис в центре города

Стабильная ЗП

официальное трудоустройство, полный соц. пакет