Менеджер по анализу и оценке сервиса

Обязанности:

• Анализ продаж в различных разрезах (выполнение KPI, план-факт, по товарным направлениям и структуре продаж)
• Прогноз и планирование продаж

• Составление операционного плана продаж для филиалов и контроль его выполнения

• Начисление бонусов линейному персоналу по итогам выполнения планов
• Формирование регулярных аналитических отчетов (ежедневные, еженедельные)
• Контроль качества сервиса на АЗС, анализ по NPS, составление чек листов, анализ лучших и худших сотрудников в лице производственного персонала

• Заключение и ведение договоров с ключевыми контрагентами

• Взаимодействие с гос. органами.

Требования:

• Высшее образование
• Аналитический склад ума, аккуратность и внимательность
• Уверенный пользователь Excel, Power Query
• Уметь работать с данными и делать выводы на их основе
• Владение навыками работы с Power BI, будет преимуществом
• Коммуникабельность, способность к эффективному кросс-функциональному взаимодействию, про активность, открытость новым идеям и инициативам

Условия:

• Постоянная занятость
• Официальное трудоустройство
• Своевременная заработная плата
• Обучение и развитие за счет компании (курсы, тренинги)
• Режим работы: 5/2 с 9:00ч до 18:00ч
• Трудовой отпуск 28 календарных дней в году
• Квартальная премия по итогу выполнения плановых показателей