Оператор колл-центра

В сервисный центр по ремонту ноутбуков требуется сотрудник колл-центра с графиком 2/2 с 09:00 до 21:00. Вам нужно будет оперативно обрабатывать теплые заявки и закрывать их на визит (около 50-100 лидов в сутки, включая заявки с сайта, входящие звонки, а также переписки в Whatsapp и Direct). Все лиды будут вестись в CRM. Lостаточно иметь ноутбук, а мы предоставим вам гарнитуру для звонков

Обязанности:

• Оперативно обрабатывать входящие звонки и заявки из CRM в период с 09:00 до 21:00
• Консультирование лидов по услугам ремонта и обслуживания ноутбука и закрытие на визит в сервисный центр
• Пройти ознакомление с нашими услугами для консультирования

• Свободное знание русского и казахского языков

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• Обучение