Клиент-менеджер

ОБЯЗАННОСТИ:

• Встреча и определение потребностей посетителей отделения и обращающихся по телефону клиентов;
• Направление и регулирование клиентских потоков, по возможности предотвращение возникновения очередей;
• Консультирование клиентов по вопросам территориального размещения структурных подразделений Банка;
• Осуществление предварительного консультирования клиентов по банковским продуктам.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее / незаконченное высшее либо среднее техническое и профессиональное образование;
• Грамотность речи, улыбчивость;
• Знание казахского языка – обязательно, знание английского – желательно;
• Навыки проведения презентаций (желательно).