Должностные обязанности:

Ознакомление с оперативной обстановкой на вокзале, с руководящими документами (телеграммами, приказами, указаниями и т.д.), текстами объявлений при вступлении на дежурство с ведением журнала передачи смены в надлежащем виде;
Своевременное внесение изменений и дополнений в справочно-информационный и другой вспомогательный материал, применяемый в работе; Своевременное получение сведений о движении каждого пассажирского и пригородного поезда у дежурного по станции, в течение дежурства; Четкое и неоднократное оповещение пассажиров о производстве маневровых работ на путях по команде дежурного по станции (с обязательной записью времени объявления); Производить оповещение строго реглмаентированные тексты утвержденные вышестоящим руководством; Обеспечение своевременного исполнения регламента действий работников вокзала по своеврменному оповещению пассажиров в случаях задержки (опоздания) поездов; Неукоснительное обеспечение передачи любого объявления на государственном и русском языках, Обеспечение регламента объявлений в соответствии с технологическим процессом работы вокзала и регламентом работы диктора по передаче информации пассажирам на вокзалах; Осуществление контроля за работой радиоаппаратуры и исправностью средств связи; Ведение журнала технических неисправностей и принятие мер по их устранению. Обязательное ношение форменной одежды и наличие бейджа в течение рабочей смены;

Квалификационные требования:

• Образование: среднее, знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
• Опыт работы: без предъявления требований к стажу

Дополнительные требования:

Своевременное информирование руководства вокзала о нестандартных  ситуациях, требующих срочного вмешательства;  Течение смены обязана находится и не покидать свое рабочее место (случае отлучения ставит в известность сменного дежурного помощника начальника вокзала для произведения замены) и не допускать посторонних лиц в служебное помещение;  Осуществление непрерывного видеонаблюдения за обстановкой на объекте и прилегающей территории железнодорожного вокзала. Своевременное информирование дежурного помощника начальника вокзала, руководства о выявленных нарушениях. Оперативное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации, оповещение по громкоговорящей связи. Работа с видеоархивами при возникновении нестандартных ситуации.  Осуществление контроля за исправным состоянием системы видеонаблюдения.

Необходимые степени образования

• Техническое и профессиональное образование