Руководитель ИТ-отдела

Компания «ПРОСИСТЕМЫ» открывает вакансию на Руководителя ИТ-отдела.

ПРОСИСТЕМЫ - один из лидеров на рынке автоматизации розничной торговли в Казахстане. Уже более 13 лет мы помогаем продуктовым сетям, фэшн-ритейлу и аптекам повысить эффективность бизнеса, обеспечивая надежное сопровождение и предлагая комплексные решения для автоматизации.

Обязанности:

• Управление отделом;
• Планирование работы отдела и обеспечение показателей работы (SLA)
• Разработка регламентов и инструкций работы отдела
• Контроль и оценка качества работы отдела
• Наставничество и ввод в должность новых специалистов
• Разбор новых инцидентов и формирование путей устранения инцидентов

• Знание стандартов ITIL и общепринятых практик Service Desk
• Опыт работы на должности руководителя отдела от 1 года
• Опыт работы системным администратором от 3 лет
• Опыт работы в автоматизации ритейла на базе продуктов 1С:Предприятие
• Навыки ведения переговоров: умение проводить эффективные переговоры и деловую переписку, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

• Интересная работа в динамично развивающейся сфере розничной торговли
• График работы 5/2 c 9.00 до 18.00
• Заработная плата оклад + KPI
• Комфортный офис и дружная команда профессионалов
• 100% Официальное трудоустройство

Если вы хотите профессионально развиваться и достигать целей, мы приглашаем вас в нашу команду!

Отклики на вакансию принимаются до 31.03.25