Администратор зала

Коммунальное государственное казенное предприятие "Дворец творчества детей и молодежи" отдела образования города Семей управления образования области Абай
Зарплата от 85 000 тг.
от 85 000 тг.
Занятость постоянная
постоянная
Адрес Область Абай, г.Семей, Карагайлы 39
Требования
Образование высшее
Опыт 1 год стажа
Профессиональные навыки:
  • Ведение документации и формирование отчетности;
  • Организация труда и управление персоналом;
  • Информационно-справочное консультирование клиентов;
  • Соблюдение стандартов обслуживания гостей;
  • Организация документооборота;
  • Встреча и размещение гостей;

Знание языков:
  • Казахский / высокий уровень
  • Русский / высокий уровень

Личные качества:
  • Ответственность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в команде;
  • Доброжелательность;
  • Устные коммуникативные навыки;
Условия работы
График работы полный рабочий день
Условия труда: нормальные
Стажировка: Предполагается, оплачивается
Обязанности

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Добавлено 7 дней назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку