Администратор зала
Зарплата | от 85 000 тг. |
от 85 000 тг. | |
Занятость | постоянная |
постоянная | |
Адрес | Область Абай, г.Семей, Карагайлы 39 |
Образование | высшее |
Опыт | 1 год стажа |
- Ведение документации и формирование отчетности;
- Организация труда и управление персоналом;
- Информационно-справочное консультирование клиентов;
- Соблюдение стандартов обслуживания гостей;
- Организация документооборота;
- Встреча и размещение гостей;
Знание языков:
- Казахский / высокий уровень
- Русский / высокий уровень
Личные качества:
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Доброжелательность;
- Устные коммуникативные навыки;
График работы | полный рабочий день |
Стажировка: Предполагается, оплачивается
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.