Менеджер call-центра

О нас:

Мы — экспортная компания из Южной Кореи, специализирующаяся на оптовой продаже корейских товаров. Работаем с проверенными фирмами, обучаем сотрудников и обеспечиваем клиентов лучшими продуктами. Сейчас мы ищем оператора первой линии, который будет заниматься обработкой входящих горячих заявок.

Что нужно делать:

• Совершать исключительно входящие звонки (никакого поиска клиентов, все заявки уже оставлены на сайте/в Instagram).

• Оперативно связываться с клиентами и фильтровать лиды.

• Консультировать по продукции (все обучим!).

• Выявлять потребности клиентов и передавать их во вторую линию продаж.

• Вносить данные в CRM Bitrix.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы!

• Фиксированная ставка 150 000 тенге + бонусы от KPI.

• Только горячие лиды – никаких холодных звонков!

• Обучение по продукту и скриптам продаж.

• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах.

• Возможность карьерного роста.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в колл-центре / продажах (желательно, но не обязательно).

• Грамотная и уверенная речь.

• Умение выявлять потребности клиента.

• Навыки работы с CRM (если нет, научим).

• Наличие ноутбука / ПК , стабильная связь, гарнитуры