Специалист по взаимодействию с клиентами и потребителями региона Центральная Азия

Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы
Описание вакансии

Әлемді бізбен бірге өзгертіңіз!

Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) компаниясында түтінсіз болашақ құру туралы түбегейлі шешім қабылдадық.

Тарихқа бүгіннің өзінде өз үлесіңізді қосу, батыл идеяларды енгізу, барынша жетілдірілген шешімдер жасау және әртүрлі бағыттар бойынша кәсіби өсу үшін бізге қосылыңыз.

Сату бөлімінде белсенділік, клиентке бағдарлану және барлық жаңа нәрсеге ашықтық бағаланады. Бұл Сізге сай келеді деп ойласаңыз, бізбен бірге кең ауқымды түбегейлі өзгерістер жасау үшін біздің командамызға қосылыңыз.

Күн сайынғы міндеттеріңіз:

  • B2B tgbot платформасында ат әзірлеу, маркетинг, трейд маркетинг командасымен, жаңа мүмкіндіктерді әзірлеушілер тобымен бірлесіп уақтылы қамтамасыз ету.
  • Платформа үшін барлық материалдардың уақтылы аударылуын қамтамасыз ету.
  • Ерекшеліктерді қолданбай әзірленген бірыңғай тұжырымдама шеңберінде B2B TGBOT белсенділік бастамашыларын үйлестіру.
  • Пайдаланушылардың қажеттіліктерін және оқу материалдарының жалпы өту динамикасын зерттеу, кері байланысты жинау және өңдеу.
  • B2B TGBOT пайдаланушыларына уақтылы техникалық қолдау көрсету.
  • Бәсекелестердің қызметін зерттеу және талдау, B2B TGBOT арқылы компанияның бәсекелестік артықшылығын қамтамасыз ететіндей өз қызметін жобалау, жоспарлау және жүзеге асыру.
  • Клиенттердің қанағаттануы мен бағдарламалардың тиімділігі туралы ақпаратты басқаруды қамтамасыз ету үшін тиісті сауда зерттеулерін талдаңыз, бағдарламалардың бірегейлігі мен тиімділігін арттыру үшін бөлшек сауда қажеттіліктері мен қажеттіліктерін анықтаңыз.
  • Орталық Азия бөлімінің мақсаттары мен стратегиясының кәсіби тәжірибесі мен жан-жақты біліміне сүйене отырып, негізгі қағидаттар мен басымдықтардың сақталуын қамтамасыз ету үшін тиісті сауда бағдарламалары мен белсенділіктеріне қатысты бюджетті жоспарлауға үлес қосу.
  • Барлық қызметті бақылау үшін ұйымның тиісті функцияларымен оң жұмыс қатынастарын енгізу және қолдау.

Бізге кім керек:

  • Маркетинг/Жобаларды басқару/Экономикалық мамандығы бойынша жоғары білім
  • Ағылшын тілі Intermediate деңгейінен төмен емес
  • Ұқсас саладағы жұмыс тәжірибесі кемінде 1 жыл

Меняйте мир вместе с нами!

В Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) мы приняли кардинальное решение построить бездымное будущее.

Присоединяйтесь к нам, чтобы, внести свой вклад в историю уже сегодня, внедрять смелые идеи, создавать более совершенные решения и расти профессионально в самых разных направлениях.

В отделе сбыта ценятся активность, ориентация на клиента и открытость ко всему новому. Если вы считаете, что это о Вас, то присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе с нами проводить масштабные преобразования.

Ваши повседневные обязанности:

  • Своевременное обеспечение совместно с командой ИТ разработки, маркетинга, трейд маркетинга, командой разработчиков новых функций на платформе B2B TGBOT;
  • Обеспечение своевременных переводов всех материалов для платформы;
  • Координация инициаторов активностей в B2B TGBOT в рамках разработанной единой концепции без применения исключений;
  • Исследование потребностей пользователей и общей динамики прохождения обучающих материалов, сбор и обработка обратной связи;
  • Оказание своевременной технической поддержки пользователям B2B TGBOT.
  • Исследовать и анализировать деятельность конкурентов, разрабатывать, планировать и осуществлять свою деятельность таким образом, чтобы обеспечивать конкурентное преимущество компании посредством B2B TGBOT.
  • Анализировать соответствующие исследования в области торговли для обеспечения управления информацией об удовлетворенности клиентов и эффективности программ, определять актуальные нужды и потребности розничной торговли, чтобы повысить уникальность и эффективность программ.
  • Основываясь на профессиональном опыте и всестороннем знании целей и стратегии Отдела Центральной Азии, вносить вклад в планирование бюджета в отношении соответствующих торговых программ и активностей для обеспечения соблюдения ключевых принципов и приоритетов.
  • Внедрять и поддерживать позитивные рабочие отношения с соответствующими функциями организации, с тем чтобы следить за всей деятельностью.

Кто нам нужен:

  • Высшее образование по специальности Маркетинг/Управление проектами/Экономическое
  • Английский язык не ниже уровня Intermediate
  • Опыт работы в аналогичной сфере не менее 1 года
Требования
Опыт 1-3 года
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 24 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку