Специалист в отдел контроля качества

Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы
Описание вакансии

Обязанности:

  • Опрос/обзвон клиентов для выявления удовлетворенности качеством сервиса;
  • Участие в проектах по исследованию клиентского опыта;
  • Осуществление видеомониторинга на соответствие стандартам качества сервиса;

Требования и навыки:

  • Высшее образование желательно;
  • Опыт работы с клиентами не менее 1 года, либо в контроле качества сервиса;
  • Умение грамотно устно и письменно излагать свои мысли;
  • Умение аргументировать свою точку зрения;
  • Опытный пользователь ПК Word, Excel Power Point;
  • Знание казахского языка будет преимуществом.

Требования
Опыт 1-3 года
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 2 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку