Оператор call-центра
Alfa Motors Auto
| Зарплата | до 180000 KZT |
| до 180000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, село Иргели, Ташкентский тракт, 835 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с существующей клиентской базой (осуществление звонков клиентам компании, консультирование и удержание клиентов);
- Своевременное информирование клиентов о новинках и акциях;
- Обработка входящих и исходящих звонков;
- Обслуживание горячей линии: работа с жалобами и пожеланиями клиентов;
- Консультирование клиентов по телефону;
- Регистрация всех входящих звонков в CRM (Битрикс24);
- Работа по готовым скриптам (тайный покупатель);
- Обработка онлайн-заявок и лидов;
- Ответы на сообщения в социальных сетях и мессенджерах (WhatsApp).
Требования:
- Грамотная речь на русском и казахском языках;
- Опыт работы в колл-центре не менее 2 лет;
- Ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность;
- Желание обучаться и развиваться;
- Уверенные навыки работы с ПК, CRM и Битрикс24.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 2/2:
- - Будние дни: с 9:00 до 20:00;
- - Выходные дни: с 9:00 до 19:00;
- Стабильная заработная плата: 230 000 тг;
- Работа в команде профессионалов;
- Комфортный новый офис;
- Адрес: ДЦ Chery Irgeli, Трасса Алматы-Бишкек, 835.
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 8 дней назад
Пожаловаться