Специалист по сопровождению IT-инфраструктуры

Обязанности:

• Поддержка рабочих мест: Настройка и сопровождение компьютерной и оргтехники, установка и обслуживание ПО, подготовка и организация рабочих мест, мониторинг состояния инфраструктуры.
• Мобильная и печатная техника: Настройка устройств на базе iOS, Android, Windows, проведение регулярного обслуживания и профилактики, организация замены и утилизации техники.
• Информационная безопасность: Обеспечение антивирусной защиты и соблюдение корпоративных стандартов безопасности.
• Работа с POS-терминалами: Регистрация, установка, диагностика и замена терминалов, подключение к кассовым узлам, обучение персонала и ведение документации.
• Склад и учет: Ведение учета оборудования и SIM-карт в CMDB, организация склада, проведение инвентаризации.
• Техническое сопровождение ИС B-Business: Установка и настройка клиентской части ПО, поддержка пользователей без доступа к конфиденциальной информации.
• Технологические процессы: Проведение резервного копирования, обновление систем и внесение изменений в рамках поддержки пользователей.

Требования:

• Опыт работы с компьютерной техникой и ПО.
• Знание ОС Windows, iOS, Android.
• Навыки работы с POS-терминалами и оргтехникой.
• Знание принципов информационной безопасности и резервного копирования.
• Способность к обучению и документации рабочих процессов.

Условия работы:

• Подробности обсуждаются на собеседовании.