Мастер-приемщик в грузовой сервисный центр Volvo

Уважаемые соискатели,

в официальный дилерский центр VOLVO TRUCKS требуется мастер приемщик с аналогичным опытом работы.

Требования к кандидату:

• Высшее/среднее образование;
• Практический навык ремонта и обслуживания автомобилей от 2 лет;
• Хорошее знание устройства автомобиля;
• Навык работы с технической документацией;
• Навык работы на компьютере на уровне уверенного пользователя;
• Знание 1С, АльфаАвто.

Обязанности:

• взаимодействовать с сотрудниками смежных подразделений по производственным вопросам;
• соблюдать процедуры обслуживания Клиентов, принятые в компании и установленные дистрибьютором;
• обеспечивать и планировать загрузку сервиса, осуществлять запись на ремонт;
• проверять запланированные автомобили на предмет действующих сервисных кампаний;
• контролировать наличие запчастей на запланированные автомобили, при необходимости – резервировать их на складе;
• принимать автомобили в ремонт и выдавать из ремонта в соответствии с принятыми в компании процедурами;
• производить предварительное определение перечня работ, расчет затрат времени и стоимости;
• согласовывать дополнительные работы;
• контролировать правильное ведение рабочей документации, готовить окончательный комплект документов для выдачи автомобиля Клиенту;
• проходить плановые обучения и тестирования по учебному плану, согласованному с дистрибьютором;
• вести и обновлять базу данных клиентов СТО;
• контактировать с представителями организаций для решения рабочих вопросов;
• контролировать своевременную оплату счетов, отсутствие задолженности у Клиентов
• отслеживать состояние договоров на обслуживание;
• контролировать графики обслуживания автомобилей Клиентов, осуществлять напоминания о необходимости проведения обслуживания (согласно составленным графикам) и приглашать Клиентов на СТО;
• вести работу по превентивному планированию и увеличению загрузки СТО;
• работать над повышением уровня удовлетворенности Клиентов.

Место работы г. Атырау, Республика Казахстан

• График: вахтовый метод 15/15;
• Достойная оплата труда + бонусы;