Продавец-консультант косметики

Обязанности:

1. Консультирование покупателей

•Помощь клиентам в выборе косметики по типу кожи и потребностям

•Объяснение состава, свойств и способов применения продукции

•Рекомендации по комплексному уходу

2. Продажи и обслуживание клиентов

•Приветливое общение, выявление потребностей

•Предложение сопутствующих товаров (кросс-продажи)

•Проведение тестеров и демонстрация продукции

•Оформление покупок и работа с кассой

3. Работа с товаром

•Прием, выкладка и расстановка косметики

•Контроль сроков годности, наличия тестеров

•Поддержание чистоты и порядка в магазине

4. Работа с документацией и отчетностью

•Ведение учета продаж

•Заполнение кассовых отчетов

•Участие в инвентаризациях

5. Знание продукции и трендов

•Изучение состава и свойств косметики

•Ознакомление с новинками и модными тенденциями в бьюти-индустрии

Требования:

Основные требования к продавцу-консультанту в магазине уходовой косметики

1. Профессиональные навыки и знания

•Опыт работы в розничной торговле (желательно в сфере косметики, парфюмерии, ухода за кожей)

•Знание основ ухода за кожей, типов кожи и базовых косметических ингредиентов

•Навыки продаж, консультирования и работы с возражениями

•Умение предлагать сопутствующие товары (кросс- и апселлинг)

•Владение кассовым аппаратом, терминалом для безналичной оплаты

2. Личностные качества

•Доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность

•Коммуникабельность и грамотная речь

•Презентабельный внешний вид, ухоженность

•Терпеливость и стрессоустойчивость

•Способность работать в команде

3. Обучаемость и развитие

•Готовность изучать продукцию, новинки, тренды в бьюти-индустрии

•Желание проходить обучение по продажам и косметическим средствам

•Базовое понимание маркетинга и социальных сетей (если требуется участие в онлайн-продажах)

Плюс проценты и бонусы от продаж