Жеке тұлғалардың проблемалы берешегін өндіріп алу бағытының сарапшысы/Проблемщик ЮЛ

ForteBank дегеніміз не?

• күшті адамдар жиналатын орын;
• Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді;
• банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді;
• шамамен 4000 қызметкері бар;
• еліміз бойынша 20 филиалы бар.

• Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Міндеттері/Обязанности:

- Жеке тұлғалардың өтініштерін қарау. Жеке тұлғаларды қабылдау. Сұрау салуларды қарау;

- Жеке тұлғалардың проблемалық борыштарын қайтару шараларын қамтамасыз ету;

- Проблемалы борыштарды өтеу бойынша жоспарлы көрсеткіштерді қамтамасыз ету және орындау;

- Қарыз алушылармен/қосалқы қарыз алушылармен/кепіл берушілермен келіссөздер, кездесулер өткізу (қажет болған жағдайда консультациялық көмек көрсету);

- Банктің ІНҚ сәйкес проблемалы борыштар бойынша мәселелерді Банктің Уәкілетті органының қарауына шығаруға құжаттарды дайындау және тексеру;

- Өзінің фукционалдық міндеттері шегінде, жетекшілік ететін Бағыт басшысының тапсырмасы бойынша басқа да мәселелерді шешу.

• соблюдение законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, а также и внутренних документов Банка;
• надлежащее и своевременное выполнение задач, возложенных на Направление, а также решений уполномоченных органов/лиц Банка, относящихся к деятельности Направления;

• 2-1) обязательное ознакомление с внутренними документами Банка/поправками к ним, относящимся к деятельности Направления, а также внутренними документами Банка, регламентирующими порядок оказания Банком услуг и проведения операций на финансовом рынке;

• формирование и своевременное предоставление руководителю Направления/Направлений, работникам и руководителю Направления взыскания проблемной задолженности юридических лиц Головного Банка (далее – работник/руководитель курирующего Направления ГБ), Уполномоченному органу Банка и иным структурным подразделениям Банка отчетов, докладов и иной оперативной отчетности по проблемным долгам на регулярной основе, согласно поступающим запросам и в соответствии с внутренними документами Банка;
• составление внеплановых и плановых мониторинговых отчетов по проблемным долгам, со следующей периодичностью:

• индивидуальным предпринимателям - не позднее 12 (двенадцати) месяцев со дня последнего отчета;

  по проблемным долгам, списанным на внесистемные счета, - не позднее 12 (двенадцати) месяцев со дня последнего отчета;

  по проблемным долгам юридических лиц - не позднее 6 (шести) месяцев со дня последнего отчета;

  по реструктуризированным проблемным долгам, имеющим финансовую отчетность, - не позднее 3 (трех) месяцев со дня последнего отчета;

  С определением следующих параметров:

• текущего состава собственников и менеджмента должника/залогодателя;
• текущей задолженности перед банками второго уровня и кредитной истории;
• состояния текущих счетов должника и оборотов по ним;
• использования кредитных средств по целевому либо нецелевому назначению;
• финансового состояния должника в текущем периоде;
• текущего состояния предмета залога и отсутствия/ наличия замечаний по оформлению предмета залога;
• информации о проведенных мероприятиях по взысканию проблемного долга;
• обеспечение мер по возврату проблемных долгов, закрепленных за ним (далее – личный проблемный портфель), и выполнение процедур взыскания задолженности в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка;
• ежедневный мониторинг личного проблемного портфеля;
• составление плана отработки, исполнение плановых показателей по погашению проблемных долгов филиала Банка, устанавливаемых курирующим Направлением ГБ;
• выбор способа взыскания проблемных долгов и его применение в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка;
• проведение переговоров, встреч с должниками/залогодателями и иными лицами для обсуждения возможности погашения долга, заключения соглашений о новации либо отступном;
• оказание консультационной помощи должникам/залогодателям и прием необходимых документов по вопросам реструктуризации либо по иным мерам возврата проблемных долгов в соответствии с внутренними документами Банка;
• формирование бюджета для утверждения соответствующим коллегиальным органом Головного Банка и выполнение бюджета Направления;
• осуществление мероприятий по внесудебной / судебной / адресной реализации предмета залога в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка;
• обеспечение исполнения решений судебных органов, вступивших в законную силу, согласно требованиям законодательства Республики Казахстан;
• представление интересов Банка в ходе проведения исполнительного производства по проблемным долгам в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Банка по доверенности Банка;
• сбор необходимых документов и проведение мероприятий для аккредитации и заключения договоров на оказание услуг с частным судебным исполнителем;

Талаптар/Требования:

• Білімі: жоғары, толық емес жоғары (экономикалық, қаржылық немесе заңгерлік білім);
• Жұмыс тәжірибесі – құпталады;
• Тәжірибелі пайдаланушы деңгейінде ДК жұмыс істеу білуі, офистік бағдарламалардың стандартты пакетін білгені абзал.

• Образование: Высшее экономическое, финансовое, юридическое, техническое.
• Опыт работы: интерн, менеджер - возможно без опыта работы; ведущий менеджер, главный менеджер - менее 1 года; эксперт - от 1 года до 3 лет; ведущий эксперт – от 3 до 5 лет; старший эксперт – более 5 лет; ведущий банкир - не менее 2 лет по специальности либо не менее 3-х лет в банковской сфере; старший банкир - не менее 3 лет по специальности либо не менее 4-х лет в банковской сфере.
• Знания, умения и навыки:
• знание законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка в области банковской деятельности. Знание банковских и финансовых инструментов;
• умение анализировать имеющуюся информацию и делать объективные выводы. Умение взаимодействовать со сторонними организациями, в том числе с правоохранительными и судебными органами. Умение работать с людьми, находить подход к ним. Владение этикой делового общения;
• навыки работы на персональном компьютере на уровне опытного пользователя, знание стандартного пакета офисных программ.

• взаимодействовать со структурными подразделениями Банка и/или филиала Банка по вопросам, касающимся и затрагивающим деятельность Направления;
• запрашивать и получать, в рамках своей компетенции, от структурных подразделений Банка и/или филиала Банка информацию, консультации, документы необходимые для осуществления деятельности Направления, с учетом ограничения доступа к информации, согласно внутренним документам Банка;
• запрашивать доступ к базе данных, а также к соответствующему программному обеспечению с учетом ограничений, определенных внутренними документами Банка;
• участвовать в проведении совещаний и иных мероприятий филиала Банка по вопросам, входящим в компетенцию Направления;
• знакомиться с внутренними документами Банка, относящимися к компетенции Направления;
• требовать обеспечения необходимых условий, достаточных для осуществления обязанностей;
• предоставлять руководителю Направления/Направлений предложения по вопросам совершенствования и развития деятельности Направления;
• решать текущие и спорные вопросы в ходе исполнения настоящей должностной инструкции, обращаясь к руководителю Направления/Направлений;
• проходить обучение на курсах повышения квалификации и семинарах по вопросам, связанным с деятельностью Направления