Требуется оператор Call цента

"Ваш Домофон" – одна из лидирующих компаний на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса.

Нас мотивируют сложные задачи, мы действуем сегодня, но смотрим в будущее.

Мы ценим позитивно настроенных профессионалов своего дела и стремимся сформировать именно такую команду. Нам нравится принимать и реализовывать решения.

Мы уверены, что успех команды зависит от каждого ее участника и ценим участие каждого.

Мы ищем в команду - Оператора в call центр

Условия работы:

• Забота о каждом сотруднике. Утренний кофе и хорошее настроение;

• 2 Графика работы: 1) СТАНДАРТНЫЙ 5\2; 2) ЕСТЬ ВТОРОЙ ГРАФИК РАБОТЫ 2/2, С 18:30 ДО 08:30 (тогда наличие собственного компьютера обязательно)

• Трудоустройство официальное согласно ТК;

• Предусмотрено обучение за счет компании;

• Оплачиваемая стажировка при отсутствии опыта работы;

• Стабильная заработная плата + Бонусы.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;

• Совершать звонки клиентам;

• Решение спорных ситуаций;

• Проводить грамотную консультацию клиентов сервиса;

• Учет абонентских документов;

• Оформление отчётности и текущей документации;

• Работа с базой данных;

Требования:

• Отличные навыки общения и умение работать с клиентами;

• Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров;

• Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность;

• Знание программ Word, Exсеl, Microsoft Outlook на уровне опытного пользователя;

• Грамотное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;

• Опыт работы в колл-центрах будет плюсом;

• Нацеленность на результат;

Звонить или писать только по номеру телефона указанному в объявлении. На данном сайте не писать