Менеджер по продажам по телефону (call центр)

Наш сервис рассрочки Ресурс Развития ищет Менеджера по работе с клиентами в колл-центр (только горячие клиенты, без поиска)

Мы работаем в сфере онлайн-образования - одном из трендовых и быстро развивающихся рынков. Наша цель - помочь клиентам онлайн-школ в оформлении рассрочки на покупку обучения. С 2019 года наш портфель составил более, чем 8 500 партнеров (онлайн-школ и экспертов), которые с нашей помощью увеличивают прибыль до 270%, а их ученики могут начать обучаться "здесь и сейчас", а не откладывать его.

Мы активно развиваемся, поэтому ищем энергичного, инициативного и ответственного коллегу для обработки заявок на рассрочку от клиентов онлайн-школ.

Мы предлагаем:

• Горячую базу без поиска клиентов

• Заработную плату без верхнего порога: оклад + KPI

• УДАЛЕННЫЙ формат работы

• Сменный график 2/2 (10-22 и 11-23 по Астане)

• Официальное трудоустройство и белую зарплату с выплатами 2 раза в месяц

• Стажировку, благодаря которой вы сможете сразу начать зарабатывать

• Поддержку от руководителя и коллег в процессе обучения и работы

• Мы активно развиваемся, поэтому у каждого есть возможность себя проявить и расти по карьерной лестнице!

• Дружный идейный коллектив, развитую корпоративную культуру с поощрением вклада каждого сотрудника

• Регулярные корпоративные мероприятия

Пожелания к кандидатам:

• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция, высокая скорость печати

• Высокая коммуникабельность и клиентоориентированность (для нас ценен каждый клиент)

• Усидчивость, доброжелательность и позитивный настрой

• Нам не важен предыдущий опыт работы и готовы всему обучить, но опыт работы в банковской сфере, колл-центрах операторов связи, сфере онлайн-образования будет БОЛЬШИМ преимуществом

• Желательно знание узбекского языка

• Навыки работы с компьютером (электронная почта, мессенджеры, CRM-системы)

• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета

Чем Вы будете заниматься:

• Обрабатывать поступившие "горячие" заявки на звонке с клиентом (исходящие звонки и переписка), а также консультировать клиентов по возникающим в процессе разговора вопросам

• Работать в CRM-системе Bitrix24(проводим обучение)

• Ваша цель - довольный клиент оформил договор на банковскую рассрочку

Почему Вам понравится у нас работать?

Мы предлагаем крутую среду для вашего профессионального роста и личного комфорта. Вас ждет дружелюбный коллектив, где каждый сотрудник ценится и уважается. Важнейший принцип нашей Компании - непрерывное улучшение, в котором Вы принимаете непосредственное участие.

Нельзя не упомянуть про ценности нашей компании:

1. Клиентоориентированность - стремление помочь каждому клиенту, проявляя заботу на всех этапах и относясь к нему как к дорогому другу;
2. Команда - трудиться в команде единомышленников, помогая друг другу;
3. Профессионализм - делать своё дело качественно;
4. Саморазвитие - развиваться постоянно и осознанно;
5. Инновации - занимать активную позицию, вовлекаясь в оптимизацию бизнес-процессов и проявляя креативность в решении задач;
6. Каждый сотрудник улучшает Компанию - понимать важность своего влияния на развитие Компании и стремиться улучшить ее показатели.
7. Улучшать жизнь сотрудников - Компания стремится к созданию комфортной рабочей среды, улучшая условия труда, поддерживая высокий уровень дохода и проявляя уважение к каждому сотруднику.

Работая у нас, вы найдете не просто работу, а команду, где каждый день приносит удовольствие и достижение новых высот.

Вместе мы сможем больше!

Если Вам откликается наше предложение, оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся в ближайшее время! Присоединяйся к нашей команде!