Специалист по B2C (группа по взысканию задолженности)

Обязанности:

• Активный обзвон абонентов-должников с целью оповещения о возникновении долга перед и о необходимости его погашения;
• Поиск и определение дополнительных контактов, актуализация адресов абонентов-должников;
• Взаимодействует с коллекторскими компаниями: формирует списки (реестров) абонентов-должников для передачи коллекторским компаниям, формирует отчеты по поступлениям денежных средств, проверка актов сверки с коллекторскими компаниями на ежемесячной основе;
• Мониторинг поступления денежных средств в счет оплаты долга абонентами-должниками;
• Ведет отчетность о проделанной работе, согласно требованиям внутренней системы отчетности
• Формирует и передает списки абонентов-должников и пакета документов, согласно установленным требованиям компании для проведения ответственными подразделениями претензионно-исковой деятельности и исполнительного производства;
• Осуществляет контроль над ведением

Требования:

• Опыт работы с задолженностью физических лиц.
• Навыки деловых переговоров, опыт переговоров с руководством компаний
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки убеждения посредством телефонных звонков
• Аналитические способности

Что мы предлагаем:

• Бесплатная сотовая связь;
• Достойная заработная плата и ежемесячный бонус;
• После испытательного срока льготы от Компании по категориям:
• Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)
• Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)
• Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)
• Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы и т. п.)
• 28 календарных дней отпуска;
• Команду профессионалов, которые заточены на результат;
• Обучение и внешние конференции за счет Компании;
• Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.​​​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​