Чем вы будете заниматься:
- Консультировать Клиентов по продуктам и сервисам, оказывая помощь и заботу;
- Регистрировать обращения Клиентов в системе.
Чего мы ждем от вас:
- Готовность и желание решать вопросы Клиентов по телефону и в Чате;
- Желание и умение помогать;
- Доброжелательность и приветливость;
- Грамотная речь (устная и письменная).
Большим преимуществом будет:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, ведении переговоров и/или опыт работы по телефону.
Что мы предлагаем:
- Достойный уровень заработной платы + ежемесячные бонусы по результатам работы;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;
- Молодой и дружный коллектив;
- Бесплатное обучение до приёма.
_
Сіз мыналарға жауапты боласыз:
- Клиенттерге өнімдер мен қызметтер бойынша кеңес беру, көмек көрсету;
- Клиент өтінішін жүйеге тіркеу.
Сізге қойылатын талаптар:
- Клиенттердің мәселелерін телефон және чат арқылы шешуге дайын болуыңыз;
- Көмек көрсете алуыңыз және оған ұмтылуыңыз;
- Ақ пейілді және жылы шырайлы болуыңыз;
- Сауатты жазып, сауатты сөйлеуіңіз керек.
Маңызды:
- Клиенттерге қызмет көрсету, келіссөз жүргізу және/немесе телефонмен сөйлесу бойынша жұмыс тәжірибесі бар үміткерлерге басымдық беріледі.
Біз мыналарды ұсынамыз:
- Лайықты жалақы деңгейі мен жұмыс нәтижесіне қарай айсайынғы сыйақы;
- Мансаптық өсу және кәсіби даму мүмкіндігі;
- Жетістікке жылдам жету үшін сапалы оқыту мен қолдау;
- Жас және тату ұжым;
- Жұмысқа алар алдында тегін оқыту.