Менеджер мактплейсов, менеджер интернет-магазина

Опыт работы на различных торговых площадках (Wildberries, Ozon, Kaspi и т.д.)
Внимательность, ответственность, клиентоориентированность.

Условия работы :
Заработная плата 300 000 тенге +бонусы по результатам работы
График :
5/2 с 9:00-18:00 (обед с 13.00 до 14.00), выходные воскресенье, а также все праздничные дни, суббота по графику (2 раза в квартал с 10:00 до 15:00)
Работа ОФЛАЙН, в офисе по адресу : ул. Богенбай Батыра, 2
Что ты получишь, работая у нас:
- бонусную систему при начислении заработной платы, своевременнную выплату з/п
- работа в дружном молодом коллективе;
- постоянное развитие

Что предстоит делать:
Задачи менеджера по работе с клиентами:
- вести переписку и переговоры с клиентами маркетплейсов
-обработка заказов, решение проблем клиентов
- поддержка клиентов на всех этапах покупки (от офомления заказа до получения)
- обратная связь по улучшению сервисов и взаимодействию с клиентами
- координация с другими отделами (логистика, сервис) по оперативному решению вопросов
Аналитические задачи:
- анализ продаж и эффективности компаний-конкурентов на различных маркетплейсах
-оценка востребованности товаров на основе данных о продаже
- мониторинг цен конкурентов и тенденций рынка инструментов
-подготовка аналитических отчетов руководству по показателям эффективности
- вносить рекомендации по ассортименту на основе рынка и спроса