Ассистент директора

В ТОО Hyundai Ekibastuz требуется ассистент директора

Обязанности:

- Обязательное проведение телефонного опроса клиентов, по завершению работ с их обращениями, с целью выявления степени удовлетворенности клиентов, действиями, предпринятыми сотрудниками Автосалона, а также с целью анализа сложившихся ситуаций и эффективности их решений;

- Проведение необходимых исследований по заданию руководителя, касательно обращений клиентов;

- Ведение клиентской информационной базы, согласно стандартам Дистрибьютора

- Учет и анализ обращений клиентов

- Проведение периодических опросов постоянных клиентов Автосалона по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг.

Требования:

- Высшее образование

- Знание основы этики, правил делового общения (устной и письменной коммуникации, составление деловых писем, ведение переговоров)

- Опытный пользователь ПК, MS office

- Умеющий работать в команде

- Стрессоустойчивость

Условия:

- Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании

- Официальное трудоустройство ТК РК

- Режим работы 5/2. Рабочий день с 09:00-18:00 часов.

- З/П 350 000 – 450 000 тенге

- З/П + прогрессивная система мотивации, при которой дальнейший уровень дохода зависит только от Ваших результатов!