Супервайзер по обслуживанию в аэропорту FlyArystan

Временное замещение вместо сотрудника в декретном отпуске.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Координировать и контролировать качество и объем работы обслуживающей компании.
• Организовать и контролировать своевременную регистрацию пассажиров и багажа.
• Организовать и контролировать обеспечение питанием и размещение в гостиницах пассажиров, задержанных рейсов авиакомпании.
• Подготавливать и передавать отчет об обслуживании менеджеру по наземному обслуживанию своевременно.
• Координировать вылет пассажиров отложенных/задержанных рейсов следующим рейсом до пункта назначения.
• Контролировать своевременность и правильность информационного обеспечения пассажиров в терминале аэропорта.
• Проводить работу с депортированными пассажирами.
• Контролировать посадку пассажиров на борт воздушного судна (далее ВС).
• Контролировать факт заполнения и качество заполнения актов о неисправностях при перевозке багажа.
• Контролировать отправку и получение пакета документации на рейсы авиакомпании.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование (предпочтительно авиационное)
• Владением английским языком не ниже уровня intermediate.
• Свободное владение русским и казахским языками.
• Организационные навыки.
• Навыки эффективной коммуникации.
• Умение работать в команде.
• Проактивность.
• Высокая ответственность и этика.
• Навыки решения проблем.