Deputy Executive Housekeeper/Заместитель Менеджера хозяйственной службы

Отвечает за ежедневную смену уборки помещений. Направляет сотрудников и работает с ними, чтобы обеспечить чистоту и порядок в номерах, общественных местах и ​​помещениях для сотрудников. Завершает проверки и привлекает людей к ответственности за корректирующие действия. Позиция помогает обеспечить удовлетворенность гостей и сотрудников при сохранении операционного бюджета.

РОЛИ И ОБЯЗАННОСТИ:
- ответственное лицо, полностью отвечающее за состояние помещений для гостей и сотрудников отеля, отвечающее за повседневную работу службы уборки;
- Полный контроль над операционным оборудованием и номерным фондом и общественных зон;
- Делать все возможное, чтобы обеспечить исключительный сервис для наших клиентов и стремиться к совершенству для достижения удовлетворенности клиентов;
- Обучать персонал правилам чистоты, опрятности и гигиены, ЛНА;
- Мотивировать членов команды и решать любые проблемы, возникающие на работе.

ОБРАЗОВАНИЕ И ОПЫТ РАБОТЫ:
- 2 года обучения в колледже по гостиничному и ресторанному менеджменту, гостиничному бизнесу, деловому администрированию или смежным специальностям;
- Опыт работы в сфере хозяйственной службы или смежных областях не менее 5 лет;
- Опыт работы на руководящей должности от 1 года;
- Хорошее знание русского и английского языков устно и письменно;
ИЛИ ЖЕ
- 4-летняя степень бакалавра в аккредитованном университете в области гостиничного и ресторанного менеджмента, гостиничного бизнеса, делового администрирования или смежных специальностей;
- Опыт работы не менее 2-х лет в сфере хозяйственной службы или смежных областях;
- Опыт работы на руководящей должности от 1 года;
- Хорошее знание русского и английского языков устно и письменно.

ТЕХНИЧЕСКИЕ И МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ НАВЫКИ:
- Отличные аналитические способности
- Внимательность к деталям
- Сильные коммуникативные навыки
- Сильные навыки тайм-менеджмента
- Лидерские качества