Начальник отдела по кредитованию юридических лиц г. Шымкент

Ваша работа будет включать:

• Разработка стратегии и планирование деятельности отдела;
• Адаптация, обучение и управление командой телемаркетологов, включая контроль их работы;
• Организация проведения и анализ результатов телефонных продаж с целью улучшения процесса;
• Выработка KPI и метрик эффективности работы отдела;
• Координация работы с другими отделами компании для оптимизации рабочих прцессов;
• Постоянное развитие сотрудников и повышение уровня профессионализма;Отчетность о выполненных задачах и достижениях перед вышестоящим руководством.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт в сфере телефонных продаж не менее одного года (Руководитель колл-центра/Супервайзер телемаркетинга);
• Навыки управления командой - вы сможете применить свои знания и опыт для эффективного управления командой;
• Знание основ менеджмента.

Что мы предлагаем:

• Большой и дружный коллектив единомышленников;
• График работы 5/2, 9:00-18:00 ч.;
• Комфортабельный офис в центре города;
• Конкурентноспособную заработную плату;
• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Горизонтальный и вертикальный карьерный рост;
• Корпоративные мероприятия от Компании (тимбилдинги и тд.);
• Возможность проходить обучение, организуемое Компанией и развивать свои навыки;
• Обеспечение необходимыми инструментами и всеми ресурсами для продуктивной работы.