Менеджер по сопровождению клиентов

Первый БИТ - это международная ИТ-компания, лидер по автоматизации бизнеса клиента на платформе 1С. Мы верим в то, что качественная автоматизация поможет развиваться бизнесу Клиентов быстрее и сделает его более конкурентоспособным.

Мы стабильно растем и усиливаем команду.

ВОЗМОЖНОСТИ:

• Отличный старт в сфере it. Даже если вы не программист. IT это не только про код;
• Обучение и заработок одновременно: оклад и простой kpi;
• База есть! Все клиенты нас знают и обращаюсь за помощью, важно правильно понять запрос и найти решение;
• Возможность получить за счет компании сертификат по 1С и не только.

С этой позиции можно вырасти в :

- менеджера по проектным продажам;

- руководителя группы сопровождения (а потом рук. отдела);

- консультанта 1С;

ЗАДАЧИ:

Основная задача оказывать поддержку действующим клиентам, у которых есть задачи по автоматизации.

• Выявление потребностей клиентов в автоматизации;
• Телефонные переговоры и личные встречи с клиентами компании;
• Проведение переговоров с клиентами по стоимости работ и допродажа в текущую клиентскую базу
• Организация выездов специалистов и урегулирование спорных ситуаций с заказчиками;

ЧТО ВАЖНО ЧТОБЫ СТАТЬ УСПЕШНЫМ :

• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность;
• Высокая обучаемость, логическое мышление и внимание к деталям;
• Рассматриваем также студентов последних курсов на полную занятость.

УСЛОВИЯ:

• Доход без верхней границы, белая заработная плата: оклад и ежемесячные премии
• Есть система обучения, позволяющая вырасти за полтора года от стажера до ведущего;
• Дружный и отзывчивый коллектив;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы, оплата отпусков и больничных по ТК РК;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00