Менеджер Службы Заботы о Клиентах

Вы начинающий специалист и хотите построить карьеру в крупном розничном банке?

Если «Забота о людях» - для Вас не просто слова. Вы готовы помогать людям каждый день. Начинать день с улыбки – ваше правило. Вы постоянно развиваетесь и стремитесь превосходить самого себя.

Набираем сотрудников в городах: (Алматы, Талгар, Каскелен, Тараз, Шымкент)

От Вас требуется:

• Умение доступным языком излагать необходимую информацию клиенту;
• Желание найти подход к каждому клиенту и умение сосредотачиваться на вопросах клиента;
• Способность контролировать свои эмоции в стрессовой ситуации;
• Приветливость и доброжелательность;

Большим преимуществом будет:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или опыт работы по телефону;
• Знание казахского и русского языков;

Вам предстоит:

• Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем;
• Консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону;
• Предоставлять информацию по банковским продуктам и услугам;

Мы предлагаем:

• Возможность стать частью дружной команды Kaspi;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха;
• Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;
• Достойный уровень дохода.