Оператор call-центра (Специалист Центра поддержки)
Marine Health Group
| Зарплата | от 100000 до 130000 KZT |
| от 100000 до 130000 KZT | |
| Занятость | Частичная занятость |
| Частичная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 24 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Обслуживание всех входящих чатов;
- Информационная поддержка партнеров и потенциальных партнеров;
- Поиск и предложение оптимальных решений партнерам по всем вопросам, которые возникают;
- Предоставление всей нужной информации партнерам относительно услуг, процедур и акций Компании, используя внутренние информационные ресурсы Компании (Outlook, информационный портал компании – Бизнес система);
- При отсутствии информации оператор обязан сделать запрос, согласно инструкции).
-
Опыт в обслуживании и информационной поддержке;
-
активное слушание;
-
знание как казахского и русского языков;
-
умение печатать без ошибок;
-
умение понятно доносить мысль;
-
умение быстро вникать в проблему и на опережение видеть ее решение;
-
умение тактично и на «деловом» языке вести диалог;
-
желание учиться, проявлять инициативу.
-
Официальное трудоустройство;
-
График работы с субботы по воскресенье;
-
Питание.
-
Обеспечение ноутбуком
-
Ежегодный пересмотр и индексация заработной платы;
-
Медицинское страхование, после прохождения испытательного периода;
- Возможен годовой бонус по системе KPI;
Требования
| Опыт | 1-3 года |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться