Руководитель (управляющий) Call-центра
| Зарплата | от 309 077 до 364 008 тг. |
| от 309 077 до 364 008 тг. | |
| Занятость | постоянная |
| постоянная | |
| Адрес | Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, улица Киевская, 1 |
| Образование | высшее |
| Опыт | 3 года стажа |
- Решение текущих проблемных ситуаций;
Знание языков:
- Казахский / высокий уровень
Личные качества:
- Самостоятельность и ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение быстро принимать решения;
- Умение работать в команде;
- Дисциплинированность;
- Письменные коммуникативные навыки;
| График работы | полный рабочий день |
Стажировка: Не предполагается
Руководить работой отдела. Принимать решения по вопросам, отнесенным к компетенции отдела. Участвовать в составлении комплексного плана Центра, обеспечивать разработку текущего и перспективного плана работы отдела, контролирует и анализирует их исполнение. Обеспечивать выполнение возложенных на отдел функций и готовить проекты решений по направлениям деятельности отдела.Принимать необходимые меры по совершенствованию работы отдела. Организовывать подготовку предложений в мероприятия по мониторингу активных мер содействия занятости. Организовать работу с документацией в соответствии с законодательством, а также осуществляет контроль за ведением и сохранностью документации. Рассматривать в установленном порядке письма, жалобы и обращения граждан в пределах своей компетенции. Осуществлять сбор, обработку, анализ, составление сводных отчетов, информаций, справочных материалов по курируемым вопросам. Давать разъяснения, оказывать консультативную, методическую, практическую помощь ответственным сотрудникам филиалов в пределах своей компетенции. Осуществлять иные полномочия, определяемые директором Центра. При исполнении возложенных обязанностей не допускать коррупционных правонарушений, пресекать факты коррупционных нарушений со стороны других служащих, а так же противостоять проявлениям коррупции. Осуществлять иные действия для обеспечения качественного, оперативного исполнения возложенных на Центр задач, функций, поручений и других указаний вышестоящих органов и должностных лиц.