Менеджер по туризму

Работа в Kaztour - это уникальная возможность погрузиться в мир туризма и развить свои профессиональные навыки под руководством опытных профессионалов!

Условия работы:

• официальное трудоустройство;
• стабильная конкурентная заработная плата;
• прозрачная система оплаты труда и мотивации (KPI);
• сменный рабочий график 2/2 (10:00-22:00);
• обучение, профессиональное и личностное развитие;
• возможность карьерного роста (вертикальный и горизонтальный);
• работа в молодом дружном коллективе;
• тимбилдинги, активности за счет Компании;
• скидки на туры.

Требования к кандидатам:

• знание языков: русский/казахский языки в совершенстве, английский – приветствуется;
• знание ПК: уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook);
• грамотная устная и письменная речь, способность четко формулировать мысли и эффективно общаться с Клиентами, коллегами и партнерами;
• дисциплинированность, ответственность, энергичность, целеустремленность, ориентация на результат;
• удержание фокуса на потребностях и интересах Клиентов, стремление обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенность Клиентов;
• готовность работать в условиях стресса и высокой нагрузки, способность эффективно реагировать на нестандартные ситуации и принимать ответственность за результаты своей работы;
• желание постоянного развития и самосовершенствования;
• честность, открытость, соблюдение наивысших этических стандартов.

Профиль Менеджера по туризму:

Требуемый опыт работы:

• опыт работы в сфере туризма, продаж или клиентского обслуживания приветствуется

Образование:

• высшее/неоконченное высшее

Обязанности:

• изучать любые источники туристской информации с целью формирования собственных информационных баз по турам, туроператорам и турагентствам;
• принимать участие в рекламных кампаниях и презентациях по продвижению турпродуктов;
• реализовывать туристические услуги, такие как турпакеты, авиабилеты, визы, учитывая потребности Клиентов и предлагать им наилучшие варианты;
• контролировать выполнение туроператорами обязательств по заключенным Договорам;
• активно использовать CRM-систему для регистрации Клиентов, учета продаж и ведения базы данных;
• стремиться к достижению и превышению установленных целей по продажам.