Администратор

Обязанности:

1. Обеспечение качественного обслуживания посетителей, включая приветствие гостей, регистрацию и оказание необходимой информационной поддержки.

2. Управление бронированием и размещением гостей, в том числе проверка наличия свободных номеров и координация заселения.

3. Обработка платежей, выставление счетов и учет финансовых операций.

4. Поддержание порядка и чистоты на территории зоны отдыха, включая контроль уборку общественных зон и контроль за состоянием оборудования.

5. Организация развлекательных мероприятий и программ для гостей.

6. Решение оперативных вопросов и урегулирование возникающих проблем с посетителями.

7. Сотрудничество с другими отделами зоны отдыха, такими как кухня, рестораны, администрация и технический персонал, для обеспечения эффективной работы всего комплекса.

8. Соблюдение стандартов безопасности и санитарных норм.

9. Проведение инвентаризации и контроль запасов.

10. Поддержание позитивного имиджа и репутации зоны отдыха через высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к потребностям гостей.

Требования:

1. Опыт работы в гостиничной или развлекательной индустрии.

2. Знание программных систем бронирования и учета гостей.

3. Коммуникабельность и умение эффективно общаться с посетителями.

4. Отличные навыки работы с компьютером и офисными программами.

5. Умение работать в условиях высокой загрузки и под давлением.

6. Готовность к работе в сменном режиме и в выходные дни.

7. Знание иностранных языков может быть преимуществом, особенно если зона отдыха привлекает международных посетителей.

8. Ответственность и внимательное отношение к деталям.

9. Умение работать в команде и готовность оказывать помощь коллегам при необходимости.

10. Понимание основ безопасности и соблюдение санитарных норм и правил.

Условия:

Проживание и питание стафф бесплатно