Офис-менеджер

Основные задачи:
• Организация телефонного соединения внешних звонков с абонентами филиала
• Предоставление информации клиентам по интересующим вопросам, входящим в категории «Общие вопросы».
• Формирование базы «Наиболее часто задаваемых вопросов».
• Прием, учет, сортировка, регистрация входящей корреспонденции
• Распределение корреспонденции по подразделениям Компании.
• Осуществляет прием посетителей: клиентов, гостей в филиале (при необходимости – организация кофе-брейков).
• Прием и обработка заявок на автотранспорт от сотрудников филиала
• Распределение автотранспорта
• Заказ ж/д, авиа билетов сотрудников филиала, а также для сотрудников ГО, прибывших в филиал
• Обеспечение встречи, бронирования гостиниц для сотрудников ГО, прибывающих в командировки по филиалам.
• Закуп необходимых продуктов и организация кофе-брейков
• Оформление агентов по страхованию и документальное сопровождение
• Отправка служебных записок по хоз части
• Оформление заявление сотрудников филиала
• Другие обязанности согласно ДИ

Квалификационные требования:
1. умение работать в стрессовых и конфликтных ситуациях;
2. клиентоориентированность, грамотная речь, коммуникативные навыки, умение быстро и точно воспринимать информацию, уравновешенность, внимательность, пунктуальность, презентабельный внешний вид;
3. умение работать самостоятельно и в команде, честность, ориентация на результат.
4. Навыки работы с компьютером:
5. Знание Microsoft Office;
6. Знание программ ЭД.

Условия работы и компенсация:
• работа в крупной динамично развивающейся и стабильной компании;
• обучение и постоянная поддержка опытных наставников;
• возможность профессионального развития и дальнейшего карьерного роста;
• оплата в зависимости от опыта и квалификации, состоит из фиксированной заработной платы и бонусов по результатам работы;
• Социальный пакет