Обязанности:

• Обработка заявок в Siebel CRM, заявок на ПВ, РНР, писем СОВ и внесение соответствующих изменений в БД NRI Cramer.Создание в системе NRI Cramer и поддержка в актуальном состоянии данных о заказчиках, услугах, документах, местонахождениях, лицевых счетах, базовых локальных сетях и приватных IP и P2P-адресах клиентов ДКБ, номерах VRF/RD/RT, клиентском оборудовании, о взаимосвязях объектов по зоне ответственности подразделения.Заведение и поддержка в актуальном состоянии информации в БД NRI Cramer по клиентским каналам передачи данных по сетям АО «Казахтелеком» и сетям сторонних операторов для клиентов ДКБ по зоне ответственности подразделения.Обработка и формирование запросов на выделение, переоформление, высвобождение публичных IP-адресов для клиентов ККК ДКБ по зоне ответственности подразделения.Проведение сверок по услугам и каналам передачи данных клиентов сегмента ККК ДКБ.Проведение инвентаризации портовой емкости оборудования на балансе ДКБ.Формирование отчетной документации по проделанной работе.

Требования:

• Высшее техническое (профессиональное)

• Стаж работы не менее 1 года

Необходимые степени образования

• Бакалавр